IT-Services
Zuverlässige IT-Lösungen maßgeschneidert für dich
IT-Services für Unternehmen – individuell mit bit-feed
Eine stabile IT ist das Rückgrat deines Unternehmens – und genau darum kümmern wir uns.
Ob IT-Administration, Netzwerksicherheit oder moderne Cloud-Services: du bekommst Lösungen, die zu deinem Bedarf passen – individuell, flexibel und zukunftssicher.
Wir unterstützen dich dabei, eine leistungsfähige IT-Infrastruktur aufzubauen, die reibungslos funktioniert und mit deinem Unternehmen mitwächst.
Netzwerk- und Serveradministration
Dein IT-Netzwerk muss laufen – stabil, schnell und sicher.
Wir übernehmen die Planung, Einrichtung und laufende Betreuung deiner gesamten Netzwerkinfrastruktur, damit alles zuverlässig funktioniert – vom Switch bis zur virtualisierten Serverumgebung.
Egal ob physische Server oder Cloud-basierte Systeme: deine IT bleibt leistungsfähig, skalierbar und jederzeit verfügbar. Dabei achten wir nicht nur auf Konnektivität und Performance, sondern auch auf klare Dokumentation, saubere IP-Strukturen und zukunftsfähige Architektur.
Mit modernen Firewall-Technologien, aktiver Netzwerküberwachung und individuellen Sicherheitskonzepten schützen wir dein Unternehmen zuverlässig vor Ausfällen, unbefugten Zugriffen und Cyberangriffen. Und wenn doch mal etwas ausfällt, sind wir zur Stelle – remote oder direkt vor Ort.
Benutzer- und Rechteverwaltung
Gezielte Zugriffssteuerung ist der erste Schritt zu mehr IT-Sicherheit.
Wir stellen sicher, dass deine Mitarbeitenden nur auf die Systeme, Daten und Anwendungen zugreifen können, die sie für ihre Aufgaben tatsächlich benötigen – nicht mehr und nicht weniger.
Ob beim Onboarding neuer Mitarbeitender, bei internen Rollenwechseln oder im Rahmen eines sicheren Offboardings: wir kümmern uns um eine zentrale, transparente und revisionssichere Benutzerverwaltung. Dabei setzen wir auf durchdachte Berechtigungskonzepte, rollenbasierte Zugriffsmodelle und moderne Identity-Management-Lösungen.
So bleibt deine IT nicht nur strukturiert und sicher, sondern auch flexibel – selbst bei dynamischem Unternehmenswachstum oder sich ändernden Anforderungen. Und durch regelmäßige Prüfungen sowie automatisierte Kontrollprozesse minimieren wir Risiken dauerhaft.
Datensicherung & Wiederherstellung
Datenverluste kosten nicht nur Zeit und Geld – sie gefährden Vertrauen, Abläufe und im schlimmsten Fall dein ganzes Unternehmen.
Wir sorgen dafür, dass es gar nicht erst so weit kommt: mit professionellen Backup-Strategien, die zu deiner IT-Umgebung und deinen Geschäftsanforderungen passen.
Ob lokale Datensicherung, Cloud-Backups oder hybride Lösungen – wir entwickeln ein sicheres, skalierbares Konzept, das regelmäßig geprüft und automatisch durchgeführt wird. Deine Daten werden verschlüsselt gespeichert, versioniert abgelegt und revisionssicher dokumentiert.
Kommt es doch einmal zu einem Zwischenfall, greifen unsere Wiederherstellungslösungen zuverlässig – ganz gleich, ob es sich um versehentlich gelöschte Dateien oder einen Systemausfall handelt. So minimierst du Ausfallzeiten und stellst sicher, dass dein Betrieb ohne lange Unterbrechung weiterläuft.
Software-Management
Damit deine Anwendungen sicher, aktuell und rechtskonform bleiben, übernehmen wir das komplette Software-Management – von der ersten Installation bis zur laufenden Wartung. Wir kümmern uns darum, dass alles stabil läuft, ohne Sicherheitslücken, Versionskonflikte oder Lizenzprobleme.
Mit einem strukturierten Patch-Management sorgen wir dafür, dass sicherheitsrelevante Updates zeitnah eingespielt werden – automatisiert und zuverlässig. Gleichzeitig behalten wir deine Lizenzen im Blick, vermeiden Überlizenzierung und schützen dich vor unnötigen Kosten oder rechtlichen Risiken.
Und wenn eine Anwendung mal Probleme macht oder Fragen auftauchen, bist du nicht auf dich allein gestellt: unser Support-Team reagiert schnell, pragmatisch und lösungsorientiert – damit du ohne Unterbrechung weiterarbeiten kannst.
IT-Support & Störungsbehebung
Ob technische Störung oder einfache Anwenderfrage – du bekommst schnellen, zuverlässigen Support genau dann, wenn du ihn brauchst. Unser Helpdesk ist für dich erreichbar – telefonisch, per E-Mail oder via Remote-Zugriff – und kümmert sich darum, dass Probleme nicht lange bestehen bleiben.
Wir analysieren und beheben Fehler zügig, dokumentieren Lösungen transparent und sorgen dafür, dass dein Tagesgeschäft ohne größere Unterbrechungen weiterlaufen kann. Sollte ein Eingriff vor Ort notwendig sein, stehen unsere Techniker bereit – schnell, kompetent und lösungsorientiert.
Noch besser: durch proaktives Monitoring, regelmäßige Wartung und automatische Systemprüfungen erkennen wir viele potenzielle Störungen, bevor sie überhaupt Auswirkungen haben. So erreichst du maximale Verfügbarkeit und musst dich nicht mehr mit IT-Ausfällen oder wiederkehrenden Problemen herumschlagen.
Warum du mit IT-Services nicht warten solltest
IT-Probleme kommen selten geplant – aber sie treffen fast immer dann, wenn man sie am wenigsten brauchen kann.
Veraltete Systeme, fehlende Sicherheitsupdates oder unklare Zuständigkeiten kosten Unternehmen nicht nur Zeit, sondern oft auch bares Geld.
Mit professionellen IT-Services gehst du auf Nummer sicher:
Du hast klare Prozesse, feste Ansprechpartner und eine IT, die wirklich funktioniert.
Statt auf Fehler zu reagieren, beugst du vor – und schaffst so die Basis für reibungslose Abläufe und langfristiges Wachstum.
Gerade im Mittelstand machen zuverlässige IT-Strukturen oft den Unterschied: zwischen Stillstand und Skalierung.
IT-Service, der zu dir passt – dank unseres modularen Baukastens
Statt starrer Pakete bekommst du bei uns eine IT-Betreuung, die sich an deinem tatsächlichen Bedarf orientiert.
Mit dem IT-Service Baukasten von bit-feed stellst du dir deine Leistungen genau so zusammen, wie sie für dein Unternehmen sinnvoll sind – modular, flexibel und mit voller Kostenkontrolle.
✔ Passgenau & transparent
Du entscheidest selbst, welche Leistungen du brauchst – von der Systemüberwachung über Microsoft 365 bis hin zu IT-Sicherheit, Backup-Management und strategischer IT-Planung.
Nicht mehr und nicht weniger.
✔ Feste Reaktionszeiten & direkter Support
Unser Team ist für dich da – schnell, verbindlich und zuverlässig.
Alle Leistungen im Baukasten beinhalten klare Reaktionszeiten und direkten Zugang zu erfahrenen Technikern – remote oder vor Ort.
✔ Klare Kostenstruktur
Abgerechnet wird nur, was du wirklich nutzt.
Durch feste Monatspauschalen ab 300 € bleibst du jederzeit im Budgetrahmen – ohne versteckte Gebühren oder unnötige Zusatzleistungen.
✔ Sicherheit & Wartung inklusive
Regelmäßige Updates, Sicherheitsmaßnahmen und Systemchecks sind fester Bestandteil deines Servicepakets – für maximale Stabilität bei minimalem Aufwand.